برای رزرو خدمات ترنسفر درون شهری با خودروهای جدید و تمام برقی، حداکثر تا ۴۸ ساعت کاری قبل با شماره ۲۷۶۶۳۲۰۰ – داخلی ۳  تماس گرفته و درخواست خود را ثبت کنید. لازم به ذکر است در صورت “امکان ارائه سرویس از سمت مجموعه‌ی خدمات دهنده”، رزرو این خدمات توسط مرکز خدمات ویژه ایران کارت انجام می‌گیرد.
ساعت کاری مرکز خدمات ویژه ایران کارت:  شنبه تا چهارشنبه ۰۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰ - پنج‌شنبه‌ها ۸:۳۰ تا ۱۳:۰۰
در صورت تمایل درخواست خود را پس از هماهنگی با واحد خدمات ویژه در ساعات اداری، به آدرس ایمیل vip@iranian.cards ارسال و تاییدیه دریافت ایمیل را از این واحد اخذ کنید.

نکات مهم:
• ترنسفر درون شهری، مختص مناطق ۲۲گانه تهران است و شهرستان‌های اطراف را شامل نمی‌شود.
• خدمات ترنسفر درون شهری از خدمات ترنسفر فرودگاهی متفاوت بوده و امکان ثبت فرودگاه به عنوان مبدا و مقصد سفر وجود ندارد.
• هزینه مازاد شامل اضافه مسیر، توقف و ... بایستی توسط مسافر پرداخت گردد و شامل برگشت نقدی نخواهد بود.
• «برگشت نقدی» این سرویس تنها به شرط پرداخت هزینه مازاد (در صورتی که شامل هزینه مازاد باشد) توسط مسافر، محاسبه و پرداخت خواهد شد.
• با توجه به ساعت کاری مرکز خدمات ویژه ایران کارت، امکان کنسلی رزرو در بازه زمانی  ۲۲:۰۰ تا ۰۸:۳۰ میسر نیست

•در صورت کنسلی رزرو، استرداد وجه ظرف هفت تا ده روز کاری انجام خواهد شد.