برای رزرو خدمات CIP حداکثر تا ۴۸ساعت  کاری قبل با شماره ۲۷۶۶۳۲۰۰-داخلی۳  تماس گرفته و درخواست خود را ثبت کنید. (لازم به ذکر است در صورت “امکان ارائه از سمت مجموعه ی خدمات دهنده”، رزرو این سرویس توسط مرکز خدمات ویژه ایران کارت انجام می گیرد.)
ساعت کاری مرکز خدمات ویژه ایران کارت:  شنبه تا چهارشنبه ۰۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰ - پنج‌شنبه‌ها ۸:۳۰ تا ۱۳:۰۰
در صورت تمایل درخواست خود را پس از هماهنگی با واحد خدمات ویژه در ساعات اداری، به آدرس ایمیل vip@iranian.cards ارسال و تاییدیه دریافت ایمیل را از این واحد اخذ کنید.

نکات مهم:
•حضور «دارنده ایران کارت» در سفر برای برخورداری از برگشت نقدی الزامی است.

•فقط در صورت امکان ارائه خدمات از سوی جایگاه تشریفات اختصاصی (CIP) فرودگاه مهرآباد، رزرو این سرویس توسط مرکز خدمات ویژه ایران کارت انجام می‌گیرد.

•درخواست کنسلی رزرو جایگاه تشریفات اختصاصی (CIP) برای کلیه‌ی پروازهای ورودی و خروجی تا ۲۴ ساعت قبل از زمان رزرو رایگان است. در صورتی که این درخواست دیرتر از موعد مقرر ثبت شود، هزینه پرداخت شده مطابق مقررات فرودگاه مهرآباد مسترد خواهد شد.

•با توجه به ساعت کاری مرکز خدمات ویژه ایران کارت، امکان کنسلی رزرو در بازه زمانی  ۲۲:۰۰ تا ۰۸:۳۰ میسر نیست.

•در صورت کنسلی رزرو، استرداد وجه ظرف هفت تا ده روز کاری انجام خواهد شد.

لطفا به منظور پیگیری هرگونه خطای احتمالی، «رسید پرداخت» خود را تا اطمینان از محاسبه‌ی «امتیاز نقدی» نزد خود نگهداری کنید.