برای رزرو خدمات ترنسفر فرودگاهی حداکثر تا ۴۸ ساعت کاری قبل با شماره ۲۷۶۶۳۲۰۰-داخلی۳  تماس گرفته و درخواست خود را ثبت کنید. (لازم به ذکر است در صورت “امکان ارائه از سمت مجموعه ی خدمات دهنده”، رزرو این سرویس توسط مرکز خدمات ویژه ایران کارت انجام می گیرد.)
ساعت کاری مرکز خدمات ویژه ایران کارت:  شنبه تا چهارشنبه ۰۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰ - پنج‌شنبه‌ها ۸:۳۰ تا ۱۳:۰۰
در صورت تمایل درخواست خود را پس از هماهنگی با واحد خدمات ویژه در ساعات اداری، به آدرس ایمیل vip@iranian.cards ارسال و تاییدیه دریافت ایمیل را از این واحد اخذ کنید.

نکات مهم:
•حضور «دارنده ایران کارت» در سفر برای برخورداری از برگشت نقدی الزامی است.
•«برگشت نقدی» اعلام شده فقط ویژه دارندگان ایران کارت ساکن تهران است.
•هزینه مازاد شامل اضافه مسیر (حومه تهران)، اضافه بار، توقف و ... بایستی توسط مسافر پرداخت گردد و شامل برگشت نقدی نخواهد بود.
•در صورتی که سفر شامل هزینه مازاد باشد، «برگشت نقدی» تنها به شرط پرداخت این هزینه توسط مسافر، محاسبه و پرداخت خواهد شد.
•با توجه به ساعت کاری مرکز خدمات ویژه ایران کارت، امکان کنسلی رزرو در بازه زمانی  ۲۲:۰۰ تا ۰۸:۳۰ میسر نیست.

•در صورت کنسلی رزرو، استرداد وجه ظرف هفت تا ده روز کاری انجام خواهد شد.

لطفا به منظور پیگیری هرگونه خطای احتمالی، «رسید پرداخت» خود را تا اطمینان از محاسبه‌ی «امتیاز نقدی» نزد خود نگهداری کنید.