مشتری گرامی ، رزرو بلیط «پروازهای داخلی» فقط از طریق وب سایت «travel.iranian.cards» شامل برگشت نقدی خواهد بود.
نکات مهم:
•ساعت کاری مرکز خدمات ویژه ایران کارت: شنبه تا چهارشنبه ۰۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰ - پنجشنبهها ۸:۳۰ تا
۱۳:۰۰
• با توجه به ساعت کاری مرکز خدمات ویژه ایران کارت، امکان ایجاد هرگونه تغییر و یا کنسلی در بازه زمانی
۲۱:۰۰ تا ۰۸:۳۰ میسر نیست.
• برای رزرو خدمات فرودگاهی (آفر روی بلیط)، حداکثر تا ۴۸ ساعت کاری قبل با شماره ۲۷۶۶۳۲۰۰ - داخلی۳ تماس
گرفته و درخواست خود را ثبت کنید. (لازم به ذکر است در صورت “امکان ارائه خدمات از سوی مجموعهی خدمات
دهنده”، رزرو خدمات توسط همکاران مرکز ارائه خدمات ویژه ایران کارت انجام میگیرد.)
• در صورت کنسلی بلیط، استرداد وجه ظرف هفت تا ده روز کاری انجام خواهد شد.
•حضور «دارنده ایران کارت» در سفر برای برخورداری از برگشت نقدی و همچنین بهرهمندی از مزایای دیگر مانند
CIP ، ترنسفر فرودگاهی و .... الزامی است.
•تنها در صورتی از برگشت نقدی و آفر روی بلیط بهرهمند خواهید شد که تاریخ خرید بلیط و همه اطلاعات پروازی
دارنده کارت و همراهان وی یکسان باشد.
•«برگشت نقدی»به تراکنشهای خرید تور و شارژ پنل کاربری تعلق نمیگیرد.
•منظور از بلیط دو طرفه ، خرید همزمان بلیط رفت و برگشت است.
•برگشت نقدی اولین دوشنبه بعد از اتمام سفر به صورت خودکار محاسبه و واریز خواهد شد.
•لطفا به منظور پیگیری هرگونه خطای احتمالی، «رسید پرداخت» خود را تا اطمینان از محاسبهی «امتیاز نقدی» نزد
خود نگهداری کنید
•در صورت بروز هرگونه خطای احتمالی در محاسبه برگشت نقدی، مدارک خود شامل بلیط صادر شده و نیز تصویر سوابق
تراکنش را جهت پیگیری به شماره واتس اپ ۰۹۰۱۲۸۴۳۵۳۵ ارسال کنید.
دارندهی محترم ایران کارت، در دي ماه می توانید از مجموع این پیشنهادات تا سقف معین استفاده کنید و بسته به سطح کارت خود از مزایای ایران کارت بهره مند شوید.
نکته مهم
اگر بلیط پرواز را از سایر سایتها و بدون هماهنگی با پشتیبان ایرانکارت تهیه کرده باشیم آیا ترانسفر فرودگاهی به آن تعلق می گیرد؟
قاسم عزیز سلام
اگر با ایران کارت خرید رو انجام داده باشید می تونید از آفر روی بلیط استفاده کنید.
سلام من هر بار تماس گرفتم برای ترنسفر گفتن نداریم تازه رو بلیط گفتن ترانسفر رایگانشرایط پلاتین هم دارم ولی متاسفانه اصلا پاسخگو نیستن
الناز عزیز سلام
برای رزرو ترنسفر باید ۴۸ ساعت قبل اقدام بفرمایید و برای همه سطوح ایران کارت امکان رزرو وجود داره.
سلام خسته نباشید برگشت نقدی کارت طلایی برای خرید بلیط هواپیما به کل مبلغ تعلق میگیره یا فقط یک بیلط؟؟؟؟؟
سلام حامد عزیز
برگشت نقدی با توجه به سقف خرید تعیین شده براتون لحاظ میشود و تفاوتی در تعداد خرید بلیتتون ندارد.
سلام و وقت به خیر،در بخش ترنسفر فرودگاهی مهرآباد ،خدمات محدود به ساکنین تهران است. آیا جنین محدودیتی در مورد این ترنسفر رایگان نیز اعمال شده است؟
امیر عزیز سلام
بله این خدمات مخصوص مناطق ۲۲ گانه تهرانه.
سلام ببخشید در سطح آبی برای بلیت یک طرفه میدونم ترانسفر نداره. ولی میخواستم بدونم از علی بابا یک طرفه خرید کنیم ۵ درصد رو هم شامل نمیشه ؟
مهدی عزیز سلام
بله با خرید با کارت آبی ۵% برگشت نقدی به شما تعلق میگیره.
سلام آیاخرید از سایت علی بابا برای برگشت نقدی امکان پذیر است؟
با سلام
بله همونطور که در قسمت توضیحات پرواز داخلی اعلام شده رزرو بلیط «پروازهای داخلی» از دو طریق
وب سایت «علی بابا» و یا تماس با مرکز خدمات ویژه ایران کارت امکانپذیر است.
سلام، برای سطح کارت طلایی اگر ازین طریق بلیط رفت و برگشت بگیریم، ترنسفر رفت و برگشت فرودگاه رایگان میشه؟
سحر عزیز سلام
بله برای سطح طلایی، ترنسفر به صورت ۱۰۰% برگشت نقدی خواهد شد.
منظور اینه که برای سطح پلاتینیوم اگر بلیط رو از طریق شما تهیه کنیم سی ای پی مهراباد کاملا رایگان میشود؟
حسین عزیز سلام
بله در واقع شما مبلغ رو کامل با ایران کارتتون پرداخت میکنید و ۱۰۰% مبلغ برای شما برگشت نقدی
خواهد شد.
سلام وقت بخیردر حال حاضر اتصال به واتس اپ دچار مشکل شده برای هماهنگی خرید بلیت فقط باید تماس گرفت؟
افشین عزیز سلام
بله برای رزرو و هماهنگی با امور مشتریان شمارهی ۲۷۶۶۳۲۰۰ تماس بگیرید همکاران راهنماییتون می
کنند.
با سلام بلیط تهیه شده از فلای تودی برگشت نقدی نداره ؟ آخه پرواز مدنظرم رو علی بابا نداشت
فاطمه عزیز سلام
خیر، رزرو بلیط «پروازهای داخلی» از دو طریق وب سایت «علی بابا» و یا تماس با مرکز خدمات ویژه
ایران کارت امکانپذیر است و شامل برشگت نقدی می شود.
با سلاممن خودم مستقیم از سایت علی بابا و ایران کارتم خرید بلیت را انجام دادم. برای برگشت نقدی چه باید کرد؟ممنون
مهرداد عزیز سلام
همونطور که داخل سایت اعلام کردیم، برای برخورداری از برگشت نقدی حتما باید رزروتون از
طریق ایران کارت انجام بشه
با سلام و احترامبرگشت نقدی مربوط به بلیط همچون سایر برگشت ها روز دوشنبه هر هفته (بعد از خرید بلیط) صورت می گیرد یا پس از پرواز (اتمام موعد پرواز) صورت می گیرد؟
محسن عزیز سلام
برگشت نقدی این سرویس پس از پایان سفر با ارائه ی مدارک لازم به حساب شما واریز میشه.
لطفاً بررسی کنید برای مناطق دیگر حومه تهران و کرج هم خدمات ترنسفر بزارید چندین بار اعلام کردیم این منطق هم مشتری ایران کارت هست بتونیم استفاده کنیم هزینه مازاد هم فوق العاده بالا چند برابر هزینه خود شرکت پاکرو هست
علی عزیز سلام
تمامی هزینه های اعلام شده طبق تعرفه های شرکت پاکرو هست و با توجه به اینکه این شرکت در تهران
واقع شده، برای مناطق اطراف تهران هزینه ی اضافه محاسبه خواهد شد.
یک ترنسفر فرودگاهی مهرآباد برای هر بلیط یک طرفه : منظور از این جمله اینه که میتونیم ترانسفر برای مقصد تهران هم استفاده کنیم ؟یعنی ترانسفر از فرودگاه مهراباد به خانه؟
امین عزیز سلام
بله برای سطح طلایی،برای هر بلیط یک طرفه می تونید از ترنسفر استفاده کنید. از مهرآباد به تهران
هم می تونید رزرو ترنسفر داشته باشید.
سلام آیا منظور این است که اگر بلیت را از ایرانکارت بخریم و مالک ایرانکارت هم در این سفر باشد ترانسفر فرودگاهی رایگان خواهد شد(تماما برگشت نقدی می شود)؟
عنایت عزیز سلام
بله در صورتی که بلیط رو از طریق ایران کارت خریداری کنید،مبلغ ترنسفر فرودگاهی به صورت
کامل برگشت نقدی خواهد شد.(در صورتی که سطح کارت آبی یا نقره ای باشه این خدمات فقط به
بلیط دو طرفه تعلق خواهد گرفت).
خودم توی سفر نباشم، برگشت نقدی شامل خرید میشه؟
نیما عزیز سلام
برای برخورداری از برگشت نقدی، حضور دارندهی ایران کارت در سفر الزامیه.
واقعا مسخره شده رفتنه خرید کردم برگشت نقدی بهم ندادند دیشب میخواستم از کیش برگردم بلیط۶۰۰ بود نگرفتم که با شما هماهنگ کنم بلیط شد ۱۰۵۰اینو نوشتم بقیه بیخیال این سرویس بشوند
لیلا عزیز سلام
از اتفاقی که افتاده متاسفیم. اما همونطوری که گفته شده حتما تا ۷۲ ساعت قبل اقدام به رزرو بلیط
کنید تا از این دست اتفاقات جلوگیری کنید.
بلیط داخلی بخواهم تهیه کنم بغیر از خودم شامل برگشت نقدی میشه؟
رضا عزیز سلام
اگر خودتون در سفر حضور داشته باشید برای همراهانتون هم بسته به سطح کارتتون برگشت نقدی و
خدمات تعلق میگیره.
بلیط خارجی چطور میشه خرید کرد
رضا عزیز سلام
با مراجعه به وبسایت علی بابا میتونید به طور مستقیم پرواز خارجی رزرو کنید و از برگشت نقدی
بهرهمند شوید.
سلام. این روند که با پشتیبانی تماس گرفته بشود و بعد رزو بلیط انجام بشه خیلی خوب نیست چون بعضی مواقع باید فوری بلیط رو گرفت تا با پشتیانی تماس بگیریم و تا اونها بخوان بلیط بگیرن که طرف رفته و برگشته.اگر خرید مستقیم از سایت علی بابا انجام شود بسیارعالی خواهد بود.
زینب عزیز سلام
متاسفانه در حال حاضر امکان خرید مستقیم پرواز داخلی از وبسایت علی بابا وجود نداره، اما جای
نگرانی نیست و حتما روند رزرو از طزیق پشتیبانی با سرعت مناسب انجام میشه.
موردی که میگید واضح نیست هم آدرس سایت علی بابا گذاشتید هم تلفن خودتون درضمن اگر تو روزای تعطیل یا غیر ساعتی که اعلام کردید بلیط بخواهیم نمیشه بلیط خرید کرد، اینم خیلی نقطه ضعف میشه
آزاده عزیز سلام
ثبت وبسایت علی بابا روی وبسایت ایران کارت به این خاطره که پرواز مورد نظرتون رو پیدا
کنید تا هنگام تماس با ما روند رزرو با سرعت و کیفیت بیشتری ارائه شود.
حتماً باید تماس بگیریم یا مثل ماه های قبل اگر مستقیماً از سایت علی بابا خرید کنیم هم امتیاز نقدی محاسبه خواهد شد؟
سیاوش عزیز سلام
برای برخورداری از برگشت نقدی حتما باید تماس بگیرید و با خرید مستقیم از وبسایت علی بابا
برگشت نقدی به شما تعلق نمیگیره.
شایسته است که خدمات ایران کارت ۲۴ساعته بوده و برای استفاده از ترانسفر فرودگاهی شروط ۷۲ساعت قبل و رزرو برداشته شود با این شرایط امکان استفاده خیلی محدود و تقریبا بلا استفاده است چون قطعا ترجیح مشتریان ازادی تایم و بلیط برای خود است مثلا سیستمی همچون خرید بلیط هوایی اسنپ و شما پس از هر خرید بلیط میتوانید تشریفات و خدمات خودتون رو مثل ترانسفر ست کنیدبا تشکر
عابدین عزیز سلام
متاسفانه در حال حاضر امکان ارائه خدمات به صورت ۲۴ ساعته وجود نداره، ما در تلاشیم با بهبود
کیفیت خدمات شاهد رضایت شما عزیزان باشیم.
لطفا قید بفرمایید که اگر مالک ایران کارت در سفر نباشه هم ترنسفر رایگان داره یا خیر؟
حامد عزیز سلام
جهت استفاده از خدمات ترنسفر، دارنده ایران کارت حتما باید در سفر حضور داشته باشد.
نظرات کاربران