مشتری گرامی ، رزرو بلیط «هتلهای داخلی» فقط از طریق وب سایت «travel.iranian.cards» شامل برگشت نقدی خواهد بود.
نکات مهم:
•ساعت کاری مرکز خدمات ویژه ایران کارت: شنبه تا چهارشنبه ۰۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰ - پنجشنبهها ۸:۳۰ تا
۱۳:۰۰
• *با توجه به ساعت کاری مرکز خدمات ویژه ایران کارت، امکان ایجاد هرگونه تغییر و یا کنسلی در بازه زمانی
۲۱:۰۰ تا ۰۸:۳۰ میسر نیست.*
•در صورت کنسلی رزرو، استرداد وجه ظرف هفت تا ده روز کاری انجام خواهد شد.
•«برگشت نقدی» به تراکنشهای خرید تور و شارژ پنل کاربری تعلق نمیگیرد.
•برگشت نقدی اولین دوشنبه بعد از اتمام سفر به صورت خودکار محاسبه و واریز خواهد شد.
•حضور «دارنده ایران کارت» در سفر برای برخورداری از برگشت نقدی الزامی است.
•لطفا به منظور پیگیری هرگونه خطای احتمالی، «رسید پرداخت» خود را تا اطمینان از محاسبهی «امتیاز نقدی» نزد
خود نگهداری کنید
•در صورت بروز هرگونه خطای احتمالی در محاسبه برگشت نقدی، مدارک خود شامل بلیط صادر شده و نیز تصویر سوابق
تراکنش را را جهت پیگیری به شماره واتس اپ ۰۹۰۱۲۸۴۳۵۳۵ ارسال کنید.
دارندهی محترم ایران کارت، در دي ماه می توانید از مجموع این پیشنهادات تا سقف معین استفاده کنید و بسته به سطح کارت خود از مزایای ایران کارت بهره مند شوید.
نکته مهم
برای ورود به حساب من بااینکه رمز پیامکی هم را وارد می کنم ،انجام نمیشه.باتشکر
ابراهیم عزیز سلام
لطفا از قسمت گفت و گوی آنلاین مورد رو جهت بررسی اعلام کنید.
سلامبرای استفاده از بازگشت نقدی هتل داخلی، باید دارنده ایران کارت جزو مسافران باشد؟
محمد عزیز سلام
بله، حضور دارنده کارت الزامی هست.
سلام از علی بابا هتل رزرو کردم پس از استفاده از هتل صورتحساب خواستم که گفتند چون از طریق علی بابا رزرو کردید باید از علی بابا صورتحساب بگیرید و هر چه اصرار کردم صورت هتل صورتحساب به من نداد آیا وجه برگشت واریز خواهد شد و یا من باید اقدام دیگری بکنم ضمنا کارت من طلایی هست
محمدحسین عزیز سلام
در این مورد لطفا با امور مشتریان شماره ی ۲۷۶۶۳۲۰۰ تماس بگیرید همکاران ما راهنماییتون می
کنند.
با سلام خدمت شما با داشتن کارت طلایی بانک اینده میتوانیم از رستوران هتلهای طرف قرارداد هم استفاده کنیم ؟
سیما عزیز سلام
خیر، برگشت نقدی در نظر گرفته شده فقط مربوط به رزرو هتل هست.
درود با کارت نقره ای در دی ماه اگر چندین هتل هم بروم، فقط تا سقف ۱ میلیون تومان ۱۰ درصد مبلغ بر می گردد؟ یعنی اگر ۵ میلیون تومان هم برای هتل پرداخت کنم، فقط ۱۰۰۰۰۰ (صد هزار تومان) به حسابم بر می گردد؟
امین عزیز سلام
بله، سقف برگشت نقدی هتل داخلی برای سطح نقره ای ۱,۰۰۰,۰۰۰ ریال است.
نظرات کاربران